お買い物ガイド

●オーダーの流れ

1.メイクルインラインショップより商品をご注文
2.納品日のご連絡(メール),請求書送付
3.期日までにお振込をお願いいたします
4.納品日前営業日に配送会社より納品時間のご連絡
5.配送・納品

●送料について

【家具セット配送料金】※全て税別

配送先 送料
東京 18,000円
神奈川 18,000円
栃木 23,000円
群馬 23,000円
埼玉 20,000円
千葉 20,000円
茨城 20,000円

※家具セット配送料金に含まれるもの
・[家具セット][追加アイテム][小物雑貨セット]全て同一設置現場までの配送
・[家具セット][追加アイテム]
・組立設置(お客様のご要望に合わせて設置いたします)
・ダンボールやパッキンなどの廃材の処理持帰り

※含まれないもの
・提案書の作成
・清掃
・小物雑貨の開梱と飾りつけ

※ご注意
・料金はエレベーターのある物件を条件として設定しています。階段使用、窓からの吊上げ設置は別料金となります。

【追加アイテム】※全て税別

アイテム名 送料
パーソナルチェア 無料
フロアライト 無料
ラグ 無料
人工植栽 一律2,000円※
雑貨小物セット 一律2.000円※

※沖縄、離島は除きます

●お支払い方法について

お支払いは全て前入金となります。
ご注文をいただきましたら「請求書」をお客様宛にメールにてお送りいたしますので配送日の3営業日前までにお振込をお願いいたします。
※お振込が確認できない場合は配送ができませんのでご注意ください。

●ご注意

・サイト掲載商品は在庫状況によって欠品などが生じることがございます。その際はご了承ください。
・商品の納品に関しましては、必ずお立ち会いをお願いいたします。
・納品はご注文日より1週間から2週間ほどお時間がかかります。できるだけお早めにご注文ください。
・納品日は平日のみとなり、納品日や時間のご指定ははできません。配送準備が整い次第ご連絡をいたします。
・特別オーダーにてセット以外のご発注いただくことも可能です。お気軽にお問い合わせください。

●キャンセル・ご返品について

・キャンセルについて
ご納期確定後(ご納期確定メール配信後)のキャンセル・内容変更(追加・変更)は承ることが出来ません。
ご注文完了前にご注文内容を必ずご確認くださいますようお願い致します。
※受注生産品・海外取り寄せ品は、ご決済完了後のキャンセル・内容変更(追加・変更)はお受けいたしかねます。

・商品に不良(破損・汚損)があった場合
商品のお届けより5日以内に発送のお知らせメールにご返信頂く形にて、下記内容を明記の上ご連絡ください。お客様からのご連絡内容を確認次第、すみやかにご対応させて頂きます。

お客様のお名前:
ご注文番号:
ご注文頂いていた商品名:

状況をご連絡頂き、内容を確認次第、本来ご注文頂いていた商品を早急にお届けさせて頂きます。お客様からのご連絡後に弊社より交換の手続きにつきましてご案内させて頂きます。状況により交換方法が異なりますので、誠に恐れ入りますが弊社よりご案内する返品・交換手順に従ってお手続きくださいますようお願い致します。

・お客様都合による返品について
お客様のご都合による返品はいかなる理由であってもお受けできません。あらかじめご了承ください。商品写真は実際の色・質感をできる限り再現することができるように心がけておりますが、お客様のモニターやモバイル端末のディスプレイ(液晶の差や輝度の違いなど)、画面設定、商品写真の撮影状況などにより、多少の色味の違いが発生する場合がございます。また、木目・年輪などの出方、ファブリック・レザーなどの生地の柄・模様の出方、古材を使った商品の仕上げ、ビンテージ加工商品の仕上げなど、特性によりひとつひとつが異なる表情を持つ商品もございます。色、質感などがイメージとは違うといった理由による返品、交換、変更など、ご納期確定後(ご納期確定メール配信後)のキャンセルは一切お受け致しかねますので、あらかじめご了承くださいますようお願い致します。

●クーリングオフについて

通信販売はクーリングオフ制度の対象外となっております。お客様のご都合による返品は承っておりません。あらかじめご了承ください。
商品に不良があった場合の返品・交換のお手続きにつきましては、「商品に不良(破損・汚損)があった場合」をご確認くださいませ。

問い合わせ先

電話番号03-6434-7298(代
営業時間 平日9:30-17:30